LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Lindungi Maklumat Anda di d365

Akaun d365 anda dilindungi dengan enkripsi tahap bank. Kami tidak pernah berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, dan setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay...

Enkripsi SSL 256-bitTiada perkongsian data pihak ketigaPengesahan dua lapisan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
d365 Bagaimana Kami Lindungi Maklumat Anda di d365

Perlindungan Data dan Kepatuhan Bidang Kuasa

d365 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran untuk mengesahkan identiti anda dan memproses deposit serta pengeluaran. Data anda disimpan dalam pelayan berperlindungan dan tidak akan dijual atau dipasarkan. Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX ditamatkan dalam

24 jam perniagaan selepas pengesahan. Kami menyimpan rekod transaksi selama tiga tahun untuk kepatuhan undang-undang tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Laluan Soalan dan Permintaan Akses

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi kami atau ingin meminta salinan data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran di bawah. Kami akan membalas permintaan akses data dalam masa 14...

E-mel Sokongan Hantar soalan privasi anda ke [email protected] dan terima respons dalam 48 jam dari pasukan keselamatan kami yang berdedikasi untuk perlindungan maklumat anda.
Obrolan Langsung Buka obrolan langsung dalam akaun anda untuk berbual dengan wakil kami tentang permintaan akses, pemadaman atau pengemaskinian data peribadi anda.
Borang Permintaan Akses Isi borang permintaan data kami di halaman sokongan untuk meminta salinan penuh maklumat peribadi yang kami simpan tentang akaun d365 anda.
KEAMANAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Perlindungan Data Anda

Setiap akaun d365 dilindungi dengan kata laluan berenkripsi dan pengesahan dua lapisan tersedia untuk semua pengguna. Kami memantau aktiviti akaun untuk mengesan penggunaan yang tidak sah dan menyiasat sebarang permintaan pengeluaran yang...

Enkripsi Penuh

Semua komunikasi akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Kata laluan disimpan menggunakan algoritma pencincangan satu hala yang tidak boleh dipulihkan oleh pegawai d365 kami.

Pengesahan Identiti

Kami mengesahkan identiti anda pada daftar masuk dan menyelesaikan pengeluaran untuk mencegah penipuan. Pemeriksaan alamat e-mel dan nombor telefon diperlukan sebelum mendepositkan untuk pertama kalinya.

Pemantauan Kegiatan

Sistem kami mengesan corak permainan luar biasa atau permintaan pengeluaran yang tidak biasa dan meminta pengesahan tambahan untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Data Terhad

Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengesahkan akaun, memproses pembayaran dan mematuhi undang-undang tempatan. Data anda akan dipadamkan tiga tahun selepas penutupan akaun.

Permintaan Akses Maklumat

Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan dan menerima laporan lengkap tentang cara kami menggunakannya dalam operasi akaun d365 anda.

Hubungi Pegawai Privasi

Kirimi soalan privasi anda ke [email protected] atau hubungi sokongan pelanggan dalam talian. Pegawai kami akan membincangkan hak anda dan membantu membuat perubahan dasar yang diperlukan.

Maklumat yang Kami Kumpul dan Cara Kami Menggunakannya

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, alamat fizikal dan butiran akaun bank atau dompet digital anda untuk pengesahan identiti dan pemprosesan pembayaran. Kami juga merekodkan riwayat permainan anda untuk tujuan keselamatan akaun dan kepatuhan undang-undang tempatan.

Semua maklumat pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan SSL 256-bit dan diproses melalui pintu masuk pembayaran pihak ketiga yang tersertifikat. d365 tidak pernah menyimpan nombor kad atau butiran dompet digital anda dalam sistem kami sendiri.

Kami menyimpan data akaun aktif anda selama akaun tersebut terbuka. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama tiga tahun untuk kepatuhan undang-undang tempatan, kemudian memadamkan semua maklumat peribadi lain.

Ya. Hantar permintaan akses data ke [email protected] atau gunakan borang permintaan di halaman sokongan kami. Kami akan memberikan salinan lengkap data kami tentang anda dalam masa 14 hari perniagaan tanpa bayaran.

Kami akan memadamkan semua data peribadi anda (nama, alamat e-mel, alamat fizikal) dalam masa 30 hari selepas penutupan akaun. Rekod transaksi disimpan selama tiga tahun mengikut peraturan tempatan, tetapi tidak lagi dikaitkan dengan akaun anda.

Kami tidak pernah menjual atau memasarkan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat asas dengan pemproses pembayaran dan pihak berkuasa tempatan jika diperlukan oleh undang-undang untuk penipuan atau penyiasatan jenayah.

Hubungi sokongan pelanggan atau kirim e-mel [email protected] dengan permintaan anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses pemadaman atau pengemaskinian dalam masa tujuh hari perniagaan selepas pengesahan.